EN
UA
Приймаючи цю публічну оферту, Ви погоджуєтесь дотримуватись умов та правил користування, а також підтверджуєте, що Вам зрозумілі всі положення які укладаються на цих умовах договору про надання послуг.
1. Визначення термінів
1.1 Договір, цей Договір – публічна пропозиція (Оферта) будь-якому Замовнику укласти договір про надання платних освітніх послуг на умовах, викладених нижче.
1.2 Сайт https://eager-english.com/">https://eager-english.com/ua", який розміщений за адресою https://eager-english.com/, – інформаційна система, через яку надаються послуги.
1.3 Марафон – сукупність навчальних занять на інтерактивній платформі, в межах яких надаються матеріали для самостійного вивчення.
1.4 Заняття – це форма організації навчального процесу, яка охоплює такі види, як: Пробне заняття, Індивідуальне заняття, Групове заняття.
1.5 Пробне заняття – перший, дистанційний (онлайн) урок, для визначення рівня та умінь учня, а також знайомство з методикою навчання і викладачем, який триває 55 (п'ятдесят п'ять) хвилин.
1.6 Індивідуальне заняття – приватний урок з викладачем, індивідуально підібраною програмою навчання, який проходить у форматі онлайн і може тривати 55 (п'ятдесят п'ять) або 80 (вісімдесят) хвилин.
1.7 Групове заняття – урок з викладачем, який проходить у форматі онлайн та передбачає проведення одного заняття для 4-6 (чотирьох-шести) учнів одночасно і може тривати 60 (шістдесят) або 80 (вісімдесят) хвилин.
1.8 Навчальний матеріал – презентація, інтерактивний матеріал, підручник, відеозапис, домашнє завдання тощо, які отримує Замовник у межах Занять.
1.9 Регулярний графік – форма організації робочого часу, при якій заняття проходять за фіксованим часом та розкладом.
1.10 Гнучкий графік – форма організації робочого часу, при якій допускається регулювання розкладу занять.
2. Предмет договору
2.1 Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги, зміст яких полягає в доступі до особистого кабінету платформи та/або інших навчальних матеріалів, протягом дії договору, а Замовник – прийняти і оплатити послуги на умовах, визначених в цій оферті. Вартість Занять та інших навчальних матеріалів визначена на сайті.
Предметом цієї Угоди є надання Замовнику Онлайн Занять, Марафону і послуг, що надаються на Сайті.
3. Порядок укладення договору
3.1 Цей Договір укладається на умовах договору приєднання та вважається укладеним з моменту прийняття публічної оферти.
3.2 Приймаючи публічну оферту на укладення такого Договору, Замовник підтверджує, що він повністю приймає його умови.
3.3 Замовник приймає оферту шляхом: здійснення конклюдентних дій – оплати вибраного Марафону та/або Занять на умовах, зазначених у §4 цього Договору.
4. Порядок розрахунків
4.1 Розрахунки за послуги здійснюються шляхом перерахування грошей на рахунок Виконавця або через онлайн платіжні системи.
4.2 Оплата послуг здійснюється у гривневому еквіваленті за поточним курсом валют.
4.3 Оплата Індивідуальних, Групових або Пробного занять повинна здійснюватись не менше ніж за 6 годин до початку. Якщо Замовник здійснює оплату менше ніж за 6 годин, Виконавець має право відмовити в наданні послуг в цей календарний день.
4.4 У разі несплати Замовником Заняття (Індивідуального або Пробного) – Заняття скасовується або переноситься на інший календарний день.
4.5 У разі несвоєчасного повідомлення Замовником про скасування Індивідуального заняття (менш ніж за 6 годин), Індивідуальне заняття вважається таким, що відбулося і підлягає оплаті у розмірі 100%.
4.6 Оплата Групових занять здійснюється Замовником авансовим платежем (попередня оплата) у розмірі 100% на наступний календарний місяць.
4.7 Виконавець має право змінювати ціни Марафону та Занять, повідомивши Замовника не менше ніж за 7 календарних днів.
4.8 Виконавець не несе відповідальність, якщо Замовник пропустив Заняття (Пробне, Індивідуальне або Групове). У такому випадку Заняття вважається таким, що відбулося і таким, що підлягає оплаті у розмірі 100%.
5. Порядок та терміни проведення занять
5.1 Замовник та Виконавець узгоджують графік занять. Узгоджений графік зберігається за Замовником протягом всього 14 днів з моменту проведення пробного Заняття. Якщо протягом зазначеного терміну Замовник не виконує свої обов'язки – розклад може бути змінено.
5.2 Групове заняття не переноситься на інший календарний день, а проводиться за Регулярним графіком. Скасувати Групове заняття можна у зв'язку зі святковими днями (новорічні, різдвяні та травневі свята). Якщо з певних причин Замовник не може з'явитися на Заняття, Заняття вважається таким, що відбулося, але Замовник має змогу отримати всі матеріали, які були заплановані для вивчення в це Заняття.
5.3 Індивідуальні заняття можуть бути проведені як за Регулярним, так і за Гнучким графіком.
5.4 Індивідуальне заняття може бути перенесено Замовником не пізніше ніж за 2 години до початку Заняття. В іншому випадку, Індивідуальне заняття вважається таким, що відбулося і таким, що підлягає оплаті у розмірі 100%.
5.5 Виконавець може скасувати Заняття (Індивідуальне або Пробне) не менше ніж за 6 годин до початку. В іншому випадку, наступне Заняття буде проведено безкоштовно для Замовника.
5.6 Якщо Замовник запізнюється на заняття, заняття завершується у зазначений час.
5.7 Якщо Виконавець запізнюється на заняття, Виконавець продовжує заняття на такий проміжок часу, на який запізнився
5.8 За ініціативою Замовника, Виконавець має право призупинити Індивідуальні заняття зі збереженням зарезервованого графіка занять, якщо період перерви не довше ніж 14 (чотирнадцять) календарних днів.
5.9 Замовник не має право призупинити Групові заняття. Пропущенні Замовником Групові заняття вважаються такими, що відбулися і такими, що підлягають оплаті у розмірі 100%.
5.10 Замовник має право скасувати не більше ніж 2 (два) Індивідуальні заняття за один календарний місяць, крім святкових днів (новорічних, різдвяних та травневих свят.).
5.11 У випадку, якщо Заняття було перервано за технічними неполадками зі сторони Замовника (раптове відключення електрики, відключення інтернету провайдером, технічні проблеми з комп'ютером і т. п.), Замовник повинен відразу зв'язатися з Виконавцем та пояснити причину. У такому випадку обговорюється дата та час для перенесення Заняття. Якщо такий час не знайдено, Заняття вважається таким, що відбулося і підлягає до сплати у розмірі 100%.
5.12. У випадку, якщо Заняття було перервано за технічними неполадками зі сторони Виконавця (раптове відключення електрики, відключення інтернету провайдером, технічні проблеми з комп'ютером і т. п.), у такому випадку обговорюється дата та час для перенесення Заняття.
5.13. У випадку, якщо Замовник приймає рішення завершити навчання у школі Eager-English, він повинен проінформувати про це Виконавця не менше ніж за 7 (сім) днів до припинення співробітництва. В іншому випадку, Заняття, які були заплановані на найближчі 7 (сім) днів, повинні бути оплачені Замовником.
6. Відповідальність сторін
6.1 Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір з Замовником та заблокувати доступ до особистого кабінету, Марафону, інших навчальних матеріалів або припинити Заняття у випадках:
– Замовник займається поширенням навчальних матеріалів та/або Марафону) публічно або передає доступу до навчальних матеріалів та/або Марафону третім особам, які не є стороною Договору.
– Порушення умов оплати послуг, зазначених у §4 цього Договору.
7. Строк дії договору
7.1 Договір набирає чинності з моменту акцепту його публічної оферти і діє до повного виконання обов'язків Сторонами.
7.2 Цей Договір може бути припинено шляхом направлення стороною Договору повідомлення про припинення іншій стороні . Зобов'язання, які виникли з цього Договору, але які не виконані до дати його припинення мають бути виконані на умовах цього Договору.
8. Заключні положення
8.1 Актуальна редакція публічної оферти Договору знаходиться у вільному доступі на Веб-сайті Виконавця.
8.2 Внесення змін та доповнень до Договору здійснюється Виконавцем в односторонньому порядку з повідомленням про це на Веб-сайті. Такі зміни та доповнення набирають чинності з моменту їх відображення на Веб-сайті.
ФОП Щебельська Катерина БорисівнаІПН: 3410806603Адреса: 67450, Україна, 67450, Одеська обл., Роздільнянський р-н, село Кучурган, Лиманська ТГ, вул. Каплуна Павла, будинок 193Телефон: +380960737031Електронна пошта: moc.liamg%40akslebehchs.k